Интеграция CRM, в которой не теряется ни одна заявка
Настраиваем amoCRM под то, как вы продаёте на самом деле. Заявки распределяются сами, в каждой сделке есть следующий шаг, а руководитель сразу видит просрочки.
- 2недели — готовая CRM
- 2часа — обучение команды и запись
- 90%карточек с заполненным источником
Новая заявка
Контакт установлен
Встреча
Что вы получаете
Заявки из всех каналов в одном месте
Обращения с сайта, из Telegram, Instagram и звонков попадают в CRM, дубли объединяются.
- 100%
Заявки распределяются без вашего участия
По сменам, нагрузке или по очереди. Никто не забирает себе лучшие заявки.
В каждой сделке есть следующий шаг
Задачи ставятся автоматически, а сделка без задачи сразу видна.
Ответ в установленное время
На первый ответ задан норматив, и CRM следит за ним сама.
- 90%
Вы видите источник каждой продажи
Поле «источник» заполнено минимум в 90% новых карточек — видно, какая реклама окупается.
Руководитель управляет по дашборду
Конверсия, просрочки и работа каждого менеджера на одном экране.
Как мы настраиваем
Разбор процесса
Смотрим, как продажа идёт на самом деле, а не на бумаге.
Воронка
Этапы, определения и условия перехода под ваш процесс.
Интеграция и автоматизация
Подключение каналов, распределение заявок, норматив ответа, автозадачи, правила дублей.
Дашборд
Экран руководителя с цифрами, которые нужны каждый день.
Обучение и регламент
2 неделиКоманда учится работать в CRM, проходит тест и получает регламент.
Как мы проверяем результат
Работа считается сданной, только когда выполнены эти критерии.
- Все заявки распределяются по утверждённой логике
- У каждой активной сделки есть следующая задача со сроком
- Просроченные задачи видны руководителю на дашборде
- Поле «источник» заполнено минимум в 90% новых карточек
- Команда прошла тест по работе в CRM
Это для вас, если
- amoCRM куплена, но в ней никто не работает
- Заявки приходят с сайта, из мессенджеров и звонков и теряются по дороге
- Вы не знаете, какая реклама приносит продажи
- Вы переходите в amoCRM из Excel или блокнота
Частые вопросы
Что входит в интеграцию CRM (СРМ)?
Воронка под ваш процесс, подключение сайта, мессенджеров и телефонии, распределение заявок, автозадачи, дашборд руководителя, регламент и обучение команды.
Чем вы отличаетесь от обычного интегратора?
Интегратор настроит поля. Мы сначала проектируем процесс продаж, а потом переносим его в CRM. Иначе поля отражают процесс, которого нет.
Что не входит?
Нестандартная телефония, маркетплейсы и интеграция с 1С считаются отдельно, после того как посмотрим задачу.
Что нужно от нас?
Права администратора в amoCRM и доступ к телефонии.
Можно потом анализировать звонки?
Да. К настроенной amoCRM можно бесплатно подключить Sotuv Radar: разбор каждого звонка и сводка по менеджерам в Telegram.
Настроим CRM под ваш процесс
Покажите, как вы продаёте сейчас, и мы скажем, что изменится через 2 недели.
- Свяжемся в течение рабочего дня
- В коротком разговоре уточним задачу
- Пришлём предложение с точной суммой и критериями результата