B2B savdo: uzoq bitim ham nazoratda, mijozlar bazasi kompaniyada
B2B’da bitta bitim oylab davom etadi va ko‘pincha bitta menejerga bog‘liq. U ketsa, mijozlar ham ketadi.
Eng ko‘p uchraydigan muammolar va yechimlar
Tijorat taklifi yuborildi — keyin hech narsa
Menejer qayta qo‘ng‘iroq qilishni unutadi. Har bir bitimda keyingi qadam va muddat kerak.
CRM integratsiya2 haftaSotuv 1–2 ta kuchli menejerga bog‘liq
Ular ketsa, mijozlar ham ketadi. Baza CRM’da, standart va yollash tizimi kompaniyada bo‘lishi kerak.
Sotuv bo‘limini qurish8 mezonROP boshqarish o‘rniga o‘zi sotadi
Bo‘lim rejaga bitta odam hisobiga chiqadi. Planyorka va raqamlar bilan boshqaradigan rahbar kerak.
ROP o‘qitish4 haftaBitimlar qaysi bosqichda «o‘lishi» noma’lum
Voronka bor, lekin konversiya hisoblanmaydi. Bosqichlar bo‘yicha audit kerak.
Sotuv bo‘limi auditi1 hafta
Muammolar bir nechta bo‘lsaUlarni alohida emas, bitta loyihada yopamiz: CRM, skriptlar, KPI, yollash, menejerlar va ROP o‘qitish.Ko‘p beriladigan savollar
Distribyutor va ishlab chiqaruvchilar bilan ishlaysizmi?
Ha, agar sotuv menejerlar orqali bo‘lsa: muzokaralar, tijorat takliflari, takroriy buyurtmalar.
B2B’da bo‘limni qurish qancha vaqt oladi?
Muddat auditdan keyin aniq bo‘ladi: u bo‘lim hajmi, mahsulot va hozirgi holatga bog‘liq.
Menejer ketsa, mijozlar qoladimi?
Barcha aloqalar, yozishmalar va kelishuvlar CRM’da saqlanadi. Menejer ketsa, mijoz tarixi bilan kompaniyada qoladi.
Vazifani muhokama qilamiz
Bo‘limingiz haqida qisqacha yozing: nechta menejer, lidlar qayerdan keladi va sotishga nima xalaqit beryapti.
- Ish kuni davomida bog‘lanamiz
- Qisqa suhbatda vazifani aniqlaymiz
- Aniq summa va natija mezonlari yozilgan taklif yuboramiz